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Marco Conceptual del Proceso de Consultoría

El marco se fundamenta en la importancia y comprensión de cómo las creencias y relaciones construyen la realidad de las personas, lo que impacta directamente en el compromiso que se necesita para pertenecer a un equipo coordinado y eficiente. Para ello es necesario definir tres pilares fundamentales, que sustentan estas características: comunicación, identidad y compromiso. Este ultimo resultante de los 2 primeros.

Comunicación
La base de la Coordinación

Fundamento: La comunicación es el punto de partida y el elemento central que permite la coordinación efectiva de acciones. Desde la perspectiva ontológica, el lenguaje es generativo; no solo describe la realidad, sino que la crea. La comunicación abierta y efectiva establece las bases para el entendimiento y la alineación.

Práctica: A través del diálogo auténtico y la escucha activa, los integrantes del equipo pueden expresar sus expectativas, necesidades y compromisos. Esto facilita la creación de acuerdos claros y específicos, esenciales para la coordinación de acciones. Las conversaciones productivas permiten identificar y resolver malentendidos, alineando a todos hacia un objetivo común.

Identidad
El valor único de cada miembro

Fundamento: La identidad individual, formada por nuestras creencias, valores y auto-percepciones, influye en cómo nos relacionamos y colaboramos con los demás. En el contexto del ciclo de la acción, una identidad clara y alineada con los objetivos del equipo fortalece el sentido de pertenencia y propósito.

Práctica: Los espacios de reflexión personal ayudan a cada integrante del equipo a identificar sus roles y contribuciones únicas. Al reconocer y valorar estas identidades, el equipo puede asignar tareas y responsabilidades de manera que aprovechen las fortalezas individuales, mejorando así la eficiencia y la efectividad de las acciones coordinadas.

Compromiso
La energía que impulsa la acción

Fundamento: El compromiso es la disposición y el esfuerzo para cumplir con los acuerdos y objetivos establecidos. Desde la mirada ontológica, el compromiso va más allá de las promesas; es una manifestación activa de nuestras intenciones y valores en nuestras acciones diarias

Práctica: Fomentar un entorno donde el compromiso se traduzca en acciones consistentes y responsables es crucial. Esto implica establecer expectativas claras, realizar seguimientos regulares y proporcionar retroalimentación constructiva. Cuando los integrantes del equipo se sienten comprometidos, actúan con mayor responsabilidad y dedicación, asegurando que las acciones se realicen de manera efectiva, oportuna y coordinada.

La Coordinación de Acciones: Un Ciclo Dinámico

El flujo de trabajo para la Coordinación de Acciones, es la herramienta principal de este marco conceptual. A través de este ciclo dinámico es posible detallar el funcionamiento de un equipo, tanto en sus acciones, como en sus relaciones.

Visualización de Procesos Internos

Estos ciclos de acciones coordinadas permiten además, que los equipos puedan visualizar sus procesos internos, los que pueden ser rediseñados para mejorar la eficiencia.

Desde una mirada sistémica, las acciones coordinadas, poseen entradas (pedidos u ofertas) que a través de distintos procesos (acciones), se transforman en  un resultado que aporta directamente al cumplimiento de los objetivos de un equipo de manera coordinada, logrando que este procesos sea eficiente. 

Beneficios del Marco Conceptual

El marco conceptual detallado anteriormente permite tener una visión y comprensión mas profunda de como se forman los equipos coordinados y eficientes, posee además una serie de beneficios que son un gran aporte tanto para los equipos, como para la organización:

Transformación Personal y Colectiva:
Al enfocar la atención en las interpretaciones y creencias subyacentes, los individuos y equipos pueden transformarse, adoptando nuevas formas de ver y actuar en el mundo.

Claridad y Transparencia: La comunicación abierta y la definición clara de roles y objetivos reducen la ambigüedad y mejoran la eficiencia.

Mejora de la Eficiencia: La alineación entre comunicación, identidad y compromiso crea equipos más cohesivos y eficientes, capaces de enfrentar desafíos con mayor resiliencia y creatividad.

Cohesión y Colaboración: Valorar la identidad individual permite la cohesión del equipo, promoviendo un entorno de colaboración, apoyo mutuo fomentando un potente compromiso.

Adaptabilidad y Mejora Continua: El ciclo dinámico de evaluación y ajuste permite que el equipo se mantenga adaptativo y en constante mejora, respondiendo eficazmente a los cambios y desafíos.

Cultura Organizacional Saludable: Fomenta una cultura de transparencia, confianza y colaboración, donde cada miembro se siente valorado y comprometido con el éxito colectivo.

Este marco conceptual basado en la comunicación, la identidad y el compromiso organizacional, proporciona una base sólida para obtener un proceso formal de consultoría, que permite fortalecer el compromiso organizacional, logrando una excelente coordinación y una sostenida eficiencia de los equipos de trabajo.

¿Listo para tener equipos coordinados y eficientes?

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